Política de Privacidad

Última actualización: 2025-12-12

593ONE (en adelante “la Empresa”), accesible a través de 593one.com, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes y usuarios. Estas Políticas de Privacidad se ajustan a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y regulan la forma en que recopilamos, utilizamos y resguardamos la información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de cédula/RUC
• Dirección de envío
• Teléfono y correo electrónico
• Información de pago (no almacenamos datos de tarjetas)
• Historial de compras
• Preferencias del usuario y datos de navegación

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos se utilizan para:

• Procesar y completar pedidos
• Gestionar envíos y entregas
• Emitir comprobantes de venta
• Crear y administrar cuentas de usuario
• Atender consultas, reclamos y soporte
• Enviar promociones, novedades y ofertas
• Cumplir requisitos legales y tributarios en Ecuador

3. Transferencia y almacenamiento de datos

Los datos pueden almacenarse en servidores propios o en proveedores externos con estándares de seguridad internacionales.
No compartimos información con terceros, excepto:

• Operadores logísticos
• Pasarelas de pago
• Autoridades cuando la ley lo exige

4. Derechos del titular de datos

El usuario puede ejercer sus derechos según la LOPDP:

• Acceso
• Actualización
• Rectificación
• Eliminación
• Oposición
• Portabilidad
• Suspensión del tratamiento

Las solicitudes pueden enviarse a: info@593one.com

5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, medir tráfico y recordar preferencias. El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras:

• El usuario tenga una cuenta activa
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales
• Sea necesario para fines comerciales legítimos

8. Modificaciones

Podemos actualizar estas políticas en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este mismo sitio.

9. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad:
Email: info@593one.com
Sitio web: https://593one.com